Position Description
At Franklin Templeton, everything we do is focused on one thing – delivering better client outcomes. We do that by partnering closely with our clients, assessing their strategic needs, and identifying the solution or solutions that can meet the challenge. Over 9,500 employees working in 30 countries around the world are dedicated to servicing investment solutions for our clients in more than 155 countries. For more than 75 years our success has been a direct result of the talent, skills and persistence of our people, and we are looking for qualified candidates to join our team.
*English/French fluency required*
*HYBRID work schedule*
What is the team responsible for?
The Sales Support Representative partners with the Wholesalers (Vice President, Regional Sales and Associate Vice President, Regional Sales/Senior Sales Manager) to achieve specific sales targets from a selected list of Investment Advisors within a defined sales territory. To be successful in the role, the incumbent needs to be an excellent communicator, has strong attention to detail, is highly organized, and brings business, sales and/or marketing experience, preferably within the financial services industry.
What are the ongoing responsibilities of the Sales Support Representative?
- Facilitate the Wholesaler’s access to existing and prospective Investment Advisors and branches within the defined sales territory to ensure that all Investment Advisors in the territory are being covered. This includes scheduling and confirming regular one-on-one meetings and branch presentations, responding to basic inquiries from Advisors, and maintaining current records in the system.
- Proactively plan and organize business promotional activities and client appreciation events, including roadshows, workshops, and conferences on behalf of the team, in conjunction with Marketing.
- Administer dealer support requests based on approvals from the Wholesalers, taking ownership over the co-op marketing process from start to finish. Ensure Franklin Templeton compliance policies and procedures are being followed.
- Act as a conduit to all sales and marketing activities to ensure maximum impact in the defined sales territory. This includes working to identify and rectify service issues, preparing the VP Regional Sales Manager for one-on-one meetings and branch presentations, fulfilling promotional requests, and quarterbacking sales lead and follow-up programs.
What makes Franklin Templeton unique?
In addition to the dynamic and professional environment at Franklin Templeton, we strive to ensure that our employees have access to a competitive and valuable set of Total Rewards—the mix of both monetary and non-monetary rewards provided to you in recognition for your time, talents, efforts, and results.
Highlights of our benefits include:
- Flexible medical, dental and vision insurance
- Corporate Pension Plan
- Employee Stock Investment Program
- Purchase company funds with no sales charge
- Competitive vacation package that includes three annual personal days
- Company paid short-term and long-term Disability Insurance
- Education assistance
Franklin Templeton Investments Corp. is committed to providing accommodations for persons with disabilities. If you require accommodation, we will work with you to meet your needs.
We believe that being a good corporate citizen is good business. To us, corporate citizenship means being accountable, serving our clients, being an employer of choice, managing our environmental impact, and supporting our communities. An emphasis on corporate citizenship is embedded in our culture and values, and is an important element of how we achieve success.
We are also committed to your learning and development with resources focused around Experience, Exposure, and Education, to help you achieve your professional development goals.
Franklin Templeton is committed to fostering a diverse and inclusive environment. If you believe that you need an accommodation to search for, or apply for, one of our positions please send an email to [email protected] . In your email, please include the accommodation you are requesting and the job title and job number you are applying for. It may take up to three business days to receive a response to your request. Please note that only requests for accommodations will receive a response.
À Franklin Templeton, tout ce que nous faisons n’a qu’un seul but : obtenir les meilleurs résultats pour nos clients. Nous y parvenons en forgeant des liens étroits avec eux, en évaluant leurs besoins stratégiques et en repérant la ou les solutions qui nous permettent de relever ce défi. Plus de 9 500 employés travaillant dans 30 pays partout dans le monde s’appliquent à gérer des solutions de placement pour le compte de nos clients situés dans plus de 155 pays. Depuis plus de 75 ans, notre succès est une conséquence directe du talent, de la compétence et de la persévérance de notre personnel. Nous sommes à la recherche de candidats qualifiés qui désirent intégrer notre équipe.
*Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise*
*Horaire de travail en mode HYBRIDE*
Quelles sont les responsabilités de l’équipe?
Le représentant, Soutien aux ventes collabore avec les distributeurs (vice-président, Ventes régionales et vice-président adjoint, Ventes régionales/directeur principal des ventes) pour atteindre des objectifs de vente précis à partir d’une liste de conseillers en placement sur un territoire de vente donné. Pour obtenir du succès dans ce rôle, le titulaire du poste doit posséder d’excellentes aptitudes en communication, une grande minutie, un sens aigu de l’organisation ainsi que de l’expérience en vente ou en marketing, idéalement dans le secteur des services financiers.
Quelles sont les responsabilités quotidiennes du représentant, Soutien aux ventes
- Permettre au distributeur de communiquer plus facilement avec les succursales et les conseillers en placement actuels et potentiels d’un territoire de vente défini, de sorte que tous les conseillers en placement du territoire en question soient pris en compte. À cette fin, planifier et confirmer des rencontres individuelles ainsi que des présentations en succursale, répondre aux demandes de renseignements de base des conseillers et garder à jour les dossiers du système.
- Planifier et organiser de façon proactive des activités de promotion des affaires telles que des événements d’appréciation des clients, des tournées de présentation, des ateliers et des conférences au nom de votre équipe, avec l’aide de l’équipe du marketing.
- Administrer les demandes de soutien des courtiers approuvées par les distributeurs, en prenant la responsabilité de l’ensemble du processus de marketing en coopération. S’assurer que les politiques et procédures de conformité de Franklin Templeton sont respectées.
- Agir comme intermédiaire pour toutes les activités de vente et de marketing afin d’avoir une incidence maximale sur un territoire de vente défini, notamment en défendant certaines questions de service, en préparant les rencontres individuelles et les présentations en succursale du vice-président et directeur régional des ventes, en répondant aux demandes en matière de promotion et en déterminant la stratégie des responsables des ventes.
Qu’est-ce qui distingue Franklin Templeton?
En plus d’offrir un environnement de travail dynamique et professionnel, Franklin Templeton propose à ses employés une rémunération globale, qui comprend des avantages monétaires et non monétaires, concurrentielle et intéressante pour souligner leur contribution en termes de temps, de compétences, d’efforts et de résultats.
Voici les principaux avantages :
- Assurance souple pour les soins médicaux, dentaires et oculaires
- Régime de retraite d’entreprise
- Régime de placement-actions des employés
- Achat de fonds de la société sans frais d’acquisition
- Un nombre concurrentiel de congés, y compris trois journées de congé pour raisons personnelles
- Primes d’assurance invalidité de courte ou de longue durée payées par la société
- Programme d’aide aux études
La Société de Placements Franklin Templeton s’engage à répondre aux besoins des employés atteints d’une incapacité. Si vous avez besoin d’un milieu de travail adapté, nous travaillerons de concert avec vous afin de subvenir à vos besoins.
Nous sommes d’avis que la responsabilité sociale est une bonne pratique commerciale. Pour nous, la responsabilité sociale consiste à assumer nos responsabilités, servir nos clients, être un employeur de choix, gérer notre empreinte environnementale et soutenir nos communautés.La responsabilité sociale est ancrée dans notre culture et nos valeurs, et représente un important pilier de notre succès.
Nous avons également à cœur votre apprentissage et votre perfectionnement en mettant à votre disposition des ressources axées sur l’expérience, l’exposition et la formation, pour vous aider à atteindre vos objectifs de perfectionnement professionnel.
Franklin Templeton s’est engagée à favoriser un environnement divers et inclusif. Si vous pensez avoir besoin de mesures d’adaptation pour trouver un de nos postes ou y postuler, envoyez un courriel à l’adresse [email protected].Dans votre courriel, précisez les mesures d’adaptation que vous demandez ainsi que le titre et le numéro de poste auquel vous postulez. Prévoyez au plus trois jours ouvrables pour recevoir une réponse à votre demande. Notez que seules les demandes d’adaptation recevront une réponse.
Required Skill / Experience
What ideal qualifications would help someone to be successful?
- Post-secondary degree or diploma in a business or related discipline
- Minimum of 1-year experience in business, sales and/or marketing, preferably within the financial services industry
- Bilingual (French & English) verbal and written communication skills are required
- Strong organizational and multi-tasking skills are required
- Strong client service focus and partnership skills are required
- IFIC mutual funds course or CSC is an asset
Quel est le profil du candidat idéal?
- Études postsecondaires en affaires ou dans un domaine connexe
- Au moins un an d’expérience dans le domaine des affaires, des ventes et/ou du marketing, idéalement dans le secteur des services financiers
- Une maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, est requise
- Un grand sens de l’organisation et une capacité d’exécuter plusieurs tâches à la fois sont requis
- Des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe sont requises
- Cours sur les fonds communs de placement de l’IFIC ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières du Canada, un atout
